面试：择优，不是选美

面试：择优，不是选美

　　爱美之心，人皆有之。的确，美好的外表让人赏心悦目，在 面试 时能给考官留下良好的印象，获得好感。但也有古语说："人不可貌相，海水不可斗量"。相貌不美的人并不代表胸无点墨，而英俊潇洒的人也不代表其就才高八斗，学富五车。可以说相貌与工作能力根本没有任何关系。 求职 能否成功，外表形象并不是最重要的因素，更不是惟一的因素。因此在 招聘 面试 中，无论是企业还是应聘者，都不应过分地把注意力放在相貌与外表上，而应当注重内在的能力和素质。

　　外表形象这一砝码究竟有多重，要分情况具体来看。一些特殊职业，比如礼仪小姐、模特、影视演员、公关人员等，这些职业对外貌条件的要求往往比较高。其实，好的服务态度比好的外貌更具有吸引力、亲和力。如今，越来越多的企业开始提倡"微笑服务"，要求形象岗位的员工用他们的微笑来诠释产品、提供服务。因此，即使是这些特殊职业、特别岗位，对外表形象的要求也在逐渐降低。

　　 招聘 不是选美，除了上述少数特殊职业外，其他大多数职业，从岗位条件来讲并不属于对相貌、形体和性别有特别要求的行业。企业 招聘 人才 的真正目的是为企业寻找有用之才，而不是买"花瓶"来装饰、显摆。无论是应聘者还是企业方面，都不应该把外表当成惟一的砝码，或者过分夸大其分量，否则只能是舍本逐末。

　　 面试 考察的重点：能力与合作精神

　　张玉龙：一般面试时，企业应该注重从哪些方面对应聘者进行考察?这些方面中，哪些又是企业考察的重中之重?把握好这两个问题对于面试企业和应试人员都具有重要的现实意义。

　　通常，企业面试考察的内容往往与该企业的企业文化和重点关注有密切的关系，例如工作能力、经验、创新意识、学习能力、应变能力、沟通能力、团队协作、忠诚度、敬业度、心理承受力等，不同行业、不同企业、不同岗位的关注重点会有较大的差异。然而，在就业压力突出的今天，这些原本无可厚非的考察，往往更加趋向于强调和调高了企业的需求，忽视了应聘者的真实感受，这将会导致一些不和谐的现象。

　　目前，注重能力与合作精神的考察，是大多数企业的主流要求。在面试考察中，企业更应当结合具体岗位的具体需求，做到重点突出。企业过度追求全面，往往会导致应聘者刻意包装自己的 简历 而出现诚信问题。如果不能及时发现，不良后果可想而知。

　　因此，企业面试时应当以找到合适的 人才 为目的，突出考察重点，不可一味求全或过度要求。

　　专家处方

　　处方1：

　　面试问题设计的四个技巧

　　张玉龙：面试是企业招聘 人才 的重要环节，许多企业都颇费心思去设计面试问题。在设计面试问题时，应当注意从以下四个方面把握：

　　一，基本方面要全面

　　面试问题往往是开放性问题，一问一答。可以从应聘者的 自我介绍 、业余爱好等开始，企业在听取应聘者 自我介绍 时，主要考察的应是应聘者的陈述与所提交的 简历 是否相符，同时也可通过应聘者的陈述补充 简历 中可能没有提到的重要信息。

　　也可从某一个具体问题切入。例如：你现在的企业有多少人?你具体从事的工作是如何开展的?你上次离职是什么原因?从这些问题转而引到教育背景、兴趣爱好、加班等问题上去，从而全面了解应聘者的工作能力、经验、工作态度等。

　　二，面试问题要体现互动 www.77xue.com哦

　　面试问题要有利于增进双方信息的获取，增进双方的了解和理解。一方面能够帮助企业了解应聘者，另一方面应聘者也能够了解公司的文化和特点。做到这一点，一是要避免"一言堂"，企业不停地介绍自己的情况和应聘者不停地被"审问"的情况都要尽量避免。可以通过案例分析或者要求应聘者列举案例来测试应聘者的某种能力。但是，如果需要对技能或专业知识进行考察，宜单独采用

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