概念营销的精髓与锐利化
概念营销的精髓在于，寻找能够打动你的消费者并让他们记住你的“核心差异信息”。
一．为什么需要概念？
经常有客户问我们，为什么需要概念？
铂策划的回答是：人们需要概念，因为欲望无止境，大家都渴望着更“神奇”的东西；企业需要概念，因为概念锐利有力，很容易让消费者形成记忆、快速带动消费。根据锐利营销理论，概念至少有两重效应：
1．实现了产品锐利化，概念让产品实现差异化，从而从众多竞争产品中间突围而出；
2．实现促销锐利化。独特的概念，往往因为其差异性，很容易让受众形成记忆，从而大大降低传播成本；
打个比方，在一群西装革履的男人中间，有一个身穿牛仔服的男性，因为这身牛仔服，首先，这个牛仔很快能被所有人记住；其次，这个牛仔会很快赢得那些讨厌了西装革履商人之女孩的青睐。形成产品差异，快速打动消费者，并降低传播成本，这就是我们需要概念的原因。
到底什么是概念？
铂策划对概念的定义是——概念是让某种产品或者服务不同于其他产品和服务的核心信息。根据我们的研究，概念可以分为“实概念”和“虚概念”。
“实概念”产品很多，比如风影洗发水的“去屑不伤发”、我们为某睡眠产品提出的“护脑睡眠法”、创维电视的“不闪烁”、农夫果园的“含三种果汁”。“实概念”可以从使用利益、工艺、原料等具体的角度出发提炼，铂策划为肝复春提出的“鲜活保肝脏”就属于这一类；
“虚概念”的产品同样很多，比如可采眼贴膜的“电眼美人”（其面贴膜提出的“换脸术”）、藏秘香格里拉青稞干红的“藏文化”、国窖1573的“历史”、金六福的“福文化”、哈根达斯的“爱情”……这类概念，往往从历史、文化、情感等非具相信息提出。
二．概念来自隐秘的需求
成功的概念必须锐利有力，能够迅速吸引和打动消费者。凭什么做到这一点，因为成功的概念都是消费者需要的，是投其所好的产物，尽管这种需要往往隐藏得很深。
根据铂策划的经验：成功的概念，往往不来自办公室里的分析，而是源自消费者隐秘的需求。为什么是隐秘的需求？在绝大多数情况下，消费者只是对现在的商品不满意，但更满意的东西是什么，应该具有什么样的特性，消费者并不知道。也正因为这样，市场调查的结果只能作为概念研发的参考资料，而很难从市调中直接得出产品概念。
既然消费者并不知道它们需要什么，那么概念就必然来自于消费者隐秘的、未被满足的需求的深入发掘。
“实概念”的提出，必须对消费者进行深入调查，而寻找到他们隐藏的“不满”，并据此提出自己的概念。我们对睡眠市场进行过深入研究，在定量调查中，我们发现很多睡不好的消费者不吃保健品或者药品改善睡眠，但原因并不很清楚；在两场定性座谈会之后，我们发现，这些人不吃的原因是——他们担心大脑受到药物的伤害，最终成瘾或者导致记忆力减退。但消费者并不会提出他们需要一个种“不伤大脑”的保健品，“护脑睡眠法”的概念，最终仍然是铂策划加工的产物。
某外资品牌空调打出“杀菌”的概念，为什么会有这种概念？消费者没有听说过“杀菌”空调之前，他们绝不敢设想用空调来杀菌，这种以USP为特色的概念，更多来自概念研发者对消费者隐藏需要的敏锐判断。
我们为肝复春寻找的概念是“鲜活保肝脏”。这个概念不是来自于消费者调查，而是来自于产品的制造工艺（肝复春由新鲜垂盆草汁液为主制成），为什么是这个概念而不是别的概念？原因是通过竞品调查，我们发现众多肝保健品都在用原料的珍贵作为卖点，这样“鲜活保肝脏”的概念就能从一大堆竞品中突出重围。“鲜活保肝脏”相对于竞品，没有承诺更多利益，但它巧妙的利用了消费者对于“鲜活”的好感。
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