医院建院50周年活动致辞
各位领导、各位来宾：
大家好！
今天我们怀着无比激动和喜悦的心情欢聚一堂，共同庆祝襄樊市第四人民医院建院50周年暨改制5周年，首先我代表医院全体员工向百忙之中光临会议的各位领导表示热烈地欢迎！向多年来对我院建设给予支持与关心的各级领导表示最衷心地感谢！向辛勤工作在一线的全体员工表示诚挚地谢意并致以节日的问候，下面我针对四医院建设发展情况尤其是改制五年的发展情况向各位领导汇报，并请各位领导对医院下一步发展作具体指导，以促进医院更快更好地发展。
一、加强基础设施建设，营造舒适的就医环境。
自改制以来，医院投入了大量资金，对医院进行了全面的改造和设备更新，完善了基本的就医条件。
先后对破旧的门诊楼和住院楼，进行了改造装修，使原医院脏、乱、差的就医环境得到了彻底改观。新安装的中央空调，使门诊和住院部冬暖夏凉，给医生和病人营造了一个舒适的工作和就医环境。开设了VIP病房、标准病房、普通病房，配置急救传呼系统、抢救设施，增设独立卫生间、电视机等设施，满足了不同阶层病人的需求，较好的完善了生命保障体系，确保了广大患者生命绿色通道畅通。
在原有简易陈旧设备基础上，引进了日本导津X光机、芬兰自动生化血液分析仪、韩国麦迪逊彩超、腔内消融仪、全电脑数码电子阴道镜、大型C臂X光机、心电监护系统、全功能麻醉机、宫腔镜、腹腔镜、膀胱镜、臭氧治疗仪、骨科上肢、下肢专用器械箱，脊柱器械箱等全新高科技配套设备，为临床的诊断与治疗提供了科学准确的依据，提升了医院的综合竞争实力、促进了科室的健康发展。
二、加强专业人才队伍建设，提高医疗质量与技术水平。
好马还需好鞍配，医院在完成各种基础建设的同时，在人才与技术引进上狠下功夫。先后从武汉同济医院、协和医院、中南医院、省人民医院、省妇幼保健院、省中医学院及全国各地的知名医院、学校，邀请了数十位省内外著名专家，来院教学、坐诊、技术指导、担当各学科带头人，其中有享受国务院特殊津贴的专家、教授、硕士研究生导师6人及管.人才，在请进来的同时我们.取走出去的方式，先后选派妇科、男科、不孕科等科室中青年业务骨干到北京天桥医院、上海玫瑰女子医院、郑州华山医院等全国各大知名医院进修、培训、学习和参观，不仅开阔了员工视野，提高了业务水平，更重要的是提高了思想素质和服务水准，使医院形成一种前有学科带头人牵头，后有中青年医师骨干挑梁的良性人力资源建设格局。
高技术人才的引进，提升了医院的综合实力。使医院科室由原来的10余个发展到现在的30多个，并着重打造了外科、妇科、男科、不孕不育科、中医科、骨伤科等，形成了自己的品牌科室。日益成熟的诊疗技术，以满足广大患者的需求。如骨伤科臭氧髓核氧化技术、硬膜外冲击疗法、外科的腹腔镜手术、不孕科的系统治疗技术、妇科BBT自凝技术、前列腺腔内消融术、肝病科“打破HBV免疫性特异疗法”等特色技术，由于疗效好，费用廉，深受广大患者的信任，并得到了社会各层的好评。
2009年4月8日由我院主办的襄樊“首届生殖医学学术研讨会”在南山宾馆召开，来自省市及全国近300名妇产科和不孕不育及泌尿外科等权威专家从边缘学科、前沿设备、最新诊疗技术及全球的发展动态等各个方面进行交流与总结，为襄樊本地常年工作在生殖医学领域的同仁们提供一个自我展示、切磋技术的平台，从而让我院及我市在生殖医学领域方面的技术得到进一步的提升，推动生殖系学科的长足发展。
三、以病人为中心，全面提升服务质量。
改制之初,医院便确立了 “以病人为中心”的服务宗旨，如何才能做到以病人为中心，想患者所想，让老百姓满意，我院先后开展了“假如我是一个病人”的讨论活动、“创造星级服务，构建和谐医院”演讲比赛、“四医之星·征.医疗服务建议”等活动，使全体员工进一步解放了思想，提高了认识，服务意识大大提升，树立了“以病人为中心”的人性化、个性化、亲情化服务.念。先后开展了全程导诊服务、无挂号服务、24小时热线咨询服务、无假日医院、365日专家坐诊，缩短就医流程，节约病人就医时间，为病人提供方便。所有医护人员时刻遵循“带着感情下病房、想着病人开处方、视病人如亲人”的行为准则，以用心倾听、耐心解答、热心服务、细心诊断、精心治疗、衷心祝福的“六心”服务，打破了以往普遍存在的话难听、脸难看、事难办的现象，让病人感受到一种温馨、和谐的医患关系；对来院生产的孕妇，免费赠送一枝鲜花，一碗鸡蛋，一张照片，一个属相的温馨服务；对市区的孕妇免费接送；对中午仍在门诊输液病人免费提供午餐；对科室环境进行美化，开辟“健康小贴示”橱窗，等等，人性化的服务，让病人有了一种宾至如归的感觉。同时，建立健全各种医保政策宣传，为参保病人提供优质、便捷的诊疗和住院服务，一系列服务的完善为来院病人营造了一个便捷、温馨、舒适、和谐的新型医疗平台。
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