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2、台风时,清洁员不要冒险作业,以防止发生意外。
第二章 梅雨天气应急工作执行标准
梅雨季节,大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现返潮现象,造成地面积水,墙皮剥落,电器感应开关自动导通等现象。
一、在 大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌,提醒客人“小心滑倒”。
二、加快工作速度,班长要加强现场检查指导,合理调配人员,及时清干地面、墙面水迹。
三、若发潮现象比较严重,应在大堂铺设一条防滑地毯,并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水。
四、仓库内配好干拖把、海棉、地毯、毛巾和指示牌。
五、安全注意事项:梅雨天气作业要穿胶鞋,不要穿塑料硬底以防滑倒。
第三章 暴风暴雨天气应急工作执行标准
一、清洁班班长勤巡查,督导各个岗位清洁的工作,加强与其他部门的协调联系工作。
二、天台、裙楼平台的沟渠由班长专人检查,特别在风雨来临前要巡查,如有堵塞及时疏通。
三、检查雨、污水井,增加清理次数,确保畅通无阻。
四、各个岗位清洁员配合安全管理员关好各个楼层的门窗,防止风雨刮进楼内,淋湿墙面或打碎玻璃。
五、仓库内备好雨衣服,鞋、铁勾、竹片、手电筒,做到有备无患。
六、安全注意事项:暴风暴雨天气注意高空坠物。
第四章 楼层内发生水管爆裂事故应急工作执行标准
当楼层空调水管,给水管的接头发生爆裂,造成楼层浸水时,应按如下步骤处理:
一、迅速关闭水管阀门并迅速通知安全管理员和维修人员前来救助。
二、迅速用扫把走流动电梯厅附近的水,控制不了时可将电梯开往上一楼层,并通知维修人员关掉电梯。
三、电工关掉电源开关后,抢救房间、楼层内的物品,如资料、电脑等。
四、用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉,再将余水扫进地漏,接好电源后再用吸水器吸干地面水分。
五、打开门窗,用风扇吹干地面。
六、安全注意事项:处理水管爆裂事故时,应注意防止触电。
第五章 突发火灾事故应急工作执行标准
一、要掌握火情,有计划,有组织地做好人员,贵重物品、仓库物质,文件等的疏散转移工作,并协助做好业主的疏导工作。
二、加强易燃清洁用品的管理。
三、清洁班仓库常配各种应急工具如:手电、水桶、干毛巾、指示牌、灭火器材等。
四、及时清理干净火灾遗留的杂物。
五、安全注意事项:清理火灾现场要等现场调查结束后,经有关部门批准后才能进行。
第六章 突发公共卫生事件应急工作执行标准
一、目的:
确保在发生突发公共卫生事件(传染疾病、事物、水或有害气体中毒,不明原因疾病等)时能迅速果断地采取相应措施,最大程度地避免和减少事件对社区业主的危害,并能在事件过后或趋于平衡时的最短时间内消除影响,恢复社区各方面的正常秩序,使业主能安定、安心工作和生活。
二、适用情况:
社区内突发公共卫生事件;地区内发生的突发公共卫生事件。
三、应急工作中应坚持的原则
1、及时联络有关部门和机构,寻求多方协助。
2、密切注意事件发展,向业主不间断通告相关情况。
3、严格预防,避免恐慌。
4、高度注意管理公司员工的防护工作。
第五篇 绿化管理制度执行标准
第一章 绿化管理规程执行标准
一、目的:保护、完善绿化带;保护、美化小区环境。
二、适用范围:适用于小区服务中心管理区域的绿
化。
三、职责
1、公司经理负责审定绿化方案和确定绿化工程承包商。
2、服务中心主管负责拟定绿化方案,签定绿化工程合同。
3、物业管理员负责绿化工程施工质量监控和日常绿化管理。
4、保洁员负责绿化带除草。
四、程序
1、确定绿化方案
(1)服务中心主管根据业主管委会的委托和要求,并根据小区美化实际需要,提出初步绿化方案。
(2)服务中心主管就初步拟定绿化方案,向业主管委员征求意见。
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