物业管理公司保洁与绿化管理培训操作资料大全[上]
(5)物业管理员每月初汇总上月《保洁质量巡视记录表》提交服务中心主管审阅批。
(6)服务中心主管每周至少一次检查保洁质量,检查结果记录在《保洁质量巡视记录表》。若发现问题,即时通知物业管理员处理。
(7)服务中心主管每月至少一次检查保洁质量,检查结果记录在《保洁质量巡视记录表》。如发现问题,采取进一步的改进措施。
第七章 卫生清洁达标标准
一、楼内区域卫生
各个楼层公共区域卫生:
1、地面:无废杂物、纸屑和污迹。
2、墙面:踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标牌表面干净,无灰尘、水迹等。
3、电梯厅:墙面、地面、门框电梯知识牌表面干净,无油痕、污迹、灰尘等。
4、玻璃窗(玻璃、窗框、窗帘、窗台):明净、光洁。
5、各种设施外表(如大堂前台、广告牌、信箱、消防栓箱等):外表清洁干净,无积尘、污痕。
6、楼梯(所管辖区域内的楼梯,防火梯):无灰尘,无杂物。
7、扶手、栏杆:光洁、无积尘,玻璃无污迹。
8、门(各卫生区域内的门):干净,无灰尘、污痕。
9、电梯内卫生(墙、地面、门、天花板):外表干净,无污痕、积尘、无脏杂物。
二、楼外区域卫生
1、所管区域地面和道理:路面整齐,干净,无垃圾,沙土,纸屑、油痕,无积水等。
2、绿化带、花草盆;无垃圾、脏杂物,花草叶无枯萎和明显积尘、花草盆无积水和异味,花草树木剪整齐,摆放美观。
第三篇 清洁保养操作标准
第一章 楼道清洁操作标准
一、清洁范围:楼道梯级、扶手、墙面、电子门、信箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁。
二、清洁作业程序
1、备扫把、垃圾铲、胶袋、胶袋各一只,从底层至顶层自下而上清扫楼道梯级,将果皮、烟头收集于胶袋中然后到入垃圾车;用胶桶装清水,洗净拖把,拧干拖把上的水,用拖把从顶层往下逐级抹梯级,拖抹时,清洗拖把数次。
2、备抹布一快,胶桶(装水),自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆,擦抹时,清洗抹布数次。
3、清洁消防栓、管:备扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网,再用湿抹布擦拭消防栓和玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐个清洁。
4、清洁墙、面、宣传板、开关:备干净的长柄胶扫把,胶桶(装水)、抹布和刮刀。先用扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网,再撕下墙上贴的广告纸。如有残纸时,用湿抹布抹湿残纸张,慢慢用刀刮去,撕下宣传板上过期的资料和通知,用湿抹布擦抹干净;将抹布清洗干净,尽量拧干水分,擦拭各楼道灯开关板。
5、清洁电子门:备梯子一个,胶桶和抹布。用湿抹布从上往下擦抹电子门和信箱一遍。擦拭时,清洗抹布数次,然后用干抹布抹信箱和电子门上的号牌和按钮。
6、用干抹布擦抹配 电箱,电表箱上的灰尘和污痕。
7、清洁窗户玻璃:备玻璃刮,清水一桶,清洁剂,按《玻璃门、窗、镜面的清洁》进行作业。
8、每小时巡视检查楼道内外卫生一次,将广告纸、垃圾清扫干净。
三、清洁标准
1、每星期清扫,擦拭两次。梯级每月用拖抹一次,窗户玻璃每月清洁一次。
2、目视楼道:无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污痕等。
四、安全事项
擦拭配电箱时禁用湿毛巾,不得将配电箱门打开以防触电造成意外。
第二章 公共场地和马路清洁操作标准
一、清洁范围
小区的汽车道,人行道,消防通道,羽毛球场,门球场。
二、作业程序
1、用长竹扫把把道理中间和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆。
2、用胶扫把垃圾扫如垃圾斗内,然后倒进垃圾手推车。
3、对有污痕的路面和场地用水尽心清洗。
4、雨停天晴后,用竹扫把把马路上的积水、泥沙扫干净。
三、清洁标准
1、每天打扫三次,每小时循环保洁一次,从早上 点到 点,保持整洁。
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