知识共享的运作条件与实现策略
创建学习交流平台。很多企业内部员工的知识共享活动多数只是通过企业的内部刊物、通知、通告或计算机信息系统完成，面对面交流特别是第一线员工与最高领导的互动交流很难进行，隐性知识共享困难。员工长期处于一个固定的小圈子里，交流对象有限，知识较难发展，公司的知识共享长期处在较低层面上。我们希望有这样一个平台，其等级观念弱化，层次结构简单，以人为本的观念，使员工平等地传播和反馈知识，形成开放性的、学习性的、成长型的知识共享机制，鼓励员工建议和批评，增加员工互动对象的流动性，使知识共享保持活力。这样的平台，有利于员工相互影响、相互交流和沟通，有利于增强企业的团队合作精神，有利于企业知识更新，有利于企业适应环境变化。企业可以通过技术图书馆、出版企业内部刊物、定期公布企业内重大信息、定时召开通报会、公布企业经营情况、建立企业系统知识平台。组织者可以推动多种形式的学习，如在线学习活动、集体学习活动、信息交换会议、专题会议制度、技巧讨论、深度会谈、电子邮件、电子公告栏、电子论坛等非正式交流来帮助学员交换实践体会。个人也要养成好的总结习惯、积极发表论文、积极参与培训教学活动。促使企业结构扁平化、简单化，形成平等畅通的互动渠道。
改善管理制度，整合学习资源。知识共享的推动早期主要通过行政命令、利益诱导的形式，此时知识共享很难自然而然地产生，只有当人们意识到和感受到有必要贡献自己的才能，或者是能够得到更多的时候，知识共享才能较顺利地进行。实践中，对团队学习有突出贡献的人和成果进行奖励以激发团队的学习热情，共同建设学习资源和学习方法库，积累共享团队学习的资源和成果。也可以采取多样化手段来推动团队学习环境，如定期制定统一的学习目标和范围以保证一定的学习时间，组织者认真制定学习规划、学习方式，积累和实施学习方法，适时进行反思和反馈以检验团队学习的效率和效果，等。
知识经济下企业的竞争，不仅仅是产品、技术的竞争，更是人才的竞争，实质上是学习能力的竞争。企业必须建立有利于企业知识共享和增值的新型企业文化，将知识视为企业最重要的资源，支持组织和员工有效地获取、创造、共享和利用知识，提高企业核心竞争力，成为一种学习型组织，适应竞争的需要。
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