企业需要什么样的广告态度与营销态度
最近一段时间有两件行销事件吸引了人们的注意，新兴医院“送子观音”的虚假广告事件和金龙鱼“1：1：1”不实广告被揭露事件。我们在关注事件进展的同时也引发了深刻的思考：中小企业广告错在那里？企业到底需要什么样的营销态度？
态度引发危机
北京新兴医院是一家民营医院，在企业改制与市场化运作过程中，把电视广告这一有效的营销工具运用于医疗营销领域，开创了医疗领域营销大规模市场运作风气之先。全国30多家卫视的广告联播，一亿多元的广告投入，唐国强、解小东的明星代言创造了医院门诊量的神话，新兴医院也从一个小的民营医院成为了一个在人们心中的大医院。然而，广告带来成功的同时也带来了危机。
金龙鱼可以算是中国较为成功的食用油品牌，全国几乎都能看到它的身影。金龙鱼“1：1：1”的广告在大江南北几乎无人不晓。“1：1：1”似乎已经成为金龙鱼的代名词，广告塑造了金龙鱼强大的品牌。成功的地方却往往成为失败的软肋，和新兴医院一样，竞争品牌们正是抓住其“1：1：1”的广告缺乏科学性的解释的机会，发起了反攻，金龙鱼被迫应战，结局最终鹿死谁手还不得而知，但金龙鱼由此而大伤筋骨却是必然，试想如果金龙鱼在多几次这样的冲击，想必它也不可避免得到和新兴医院一样的结局。
为什么广告带来声誉的同时却又带来了毁灭的可能？为什么仅靠广告不能长久的保持市场地位？为什么广告是那样的容易受伤？……，这一系列的“为什么”带出了对广告的正确的思考，我们的中小企业主究竟该怎样对待广告，我们需要什么样的广告态度。
态度是社会学的一个概念，代表人们对某一事件的看法的总和。态度源自人们实践中的经验，反过来在人们的生活中不自觉的指导人们的实践。改革开放带来了中小企业巨大的发展机遇，带来了中小企业的市场意识和观念，也带来了中小企业的营销态度与广告态度。中国经济跨越式的发展，使成功变的相对的容易，中国市场的不成熟，市场规则的不完善，市场竞争发育不规则的特点使中国的中小企业的营销和广告态度出现了偏差，投机盛行，追求短期利润，片面强调广告、广告品位低俗、虚假广告横行。当市场发育到拐点，当市场发育到常态的时候，当市场需要合乎规范的市场规则的时候，原本偏差的广告态度就成了企业发展的关键瓶颈，成为持续增长的最大障碍。
规范的市场，成熟的竞争到底需要什么样的广告态度与营销态度呢？
正确的营销态度
正如态度概念所反映，它实际上是一种认识和观念，特别是对关键概念的认识。结合中国营销的主要问题，正确的营销态度需要包括正确的认识广告的作用、正确的认识名人广告、正确认识品牌经营和正确的认识商业伦理。
正确认识广告的作用
广告是塑造企业品牌的手段之一。特别是在当代中国，广告在品牌塑造之中不可或缺。在大众传媒仍然是社会主义市场经济初级阶段人民生活中最重要的信息伙伴的社会背景下，大众传媒的社会影响力还很大，企业利用大众传媒播放广告是迅速建立品牌的强力武器。这就是现阶段中国营销的现实。
广告的效益应该因产品营销环境不同而评估。在一些大众消费品中，市场开放早，市场竞争激烈，广告已经是一种司空见惯的手段。在长期的广告教育与消费现实的较量中，消费者对广告有了理性的认识，具有了广告免疫力。而在另外一些刚开放的行业和领域（如医疗卫生领域），市场竞争程度不高，发育不成熟，广告等营销工具的运用还不常见，消费者对该行业的了解不充分，需要广告作为信息沟通手段保持信息的对称，在这些行业，消费者对广告还不具备免疫力，企业将广告作为主要的营销工具当大有可为。
所以，企业不能简单武断地夸大广告或忽视广告的作用，评价广告的效益应根据行业的发育程度和产品的营销环境不同而评估，离开营销现实空谈广告的效力是一种形而上学的哲学错误。
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