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高绩效销售团队的团队文化传统

[10-10 21:41:11]   来源:http://www.77xue.com  团队管理   阅读:8110
概要: 信任与尊重:信任和尊重每个人 协作:我们通过团队协作达成目标 脚踏实地:脚踏实地,放眼未来 诚实与正直:在工作中信守正直与诚实的原则随后,张先生就开始实施新的销售布局:重新划分销售区域,招聘业务员,制定销售人员管理制度,制定绩效考核办法,实施目标管理,实施销售流程管理┅┅。 新的销售布局缩小了H公司原来几个业务骨干的地盘,考核制度更加严格,规章制度也非常细化,而且剥夺了这几个业务骨干在公司内部的特权,引起了他们的极大不满,于是他们几个人就串通一气,准备联手搞垮张总监。 随后的几个月,这几个业务骨干在到处公司内散布不利于张总监的消息,而且还故意违反纪律,当面顶撞张总监,公开抵制张总监的管理。 这样的局面其实张总监在进入公司之前就预料到了,他并没有着急,而是处处忍让,并不与这些业务骨干计较,只是积极的培养后备力量,并尽量依靠这些新人来完成新的销售布局。 虽然业务骨干们极力的在刘总面前散布不利于张总监的消息,甚至以集体辞职来要挟刘总辞掉张总监,
高绩效销售团队的团队文化传统,标签:团队建设,团队管理ppt,http://www.77xue.com

    信任与尊重:信任和尊重每个人

    协作:我们通过团队协作达成目标

    脚踏实地:脚踏实地,放眼未来

    诚实与正直:在工作中信守正直与诚实的原则

随后,张先生就开始实施新的销售布局:重新划分销售区域,招聘业务员,制定销售人员管理制度,制定绩效考核办法,实施目标管理,实施销售流程管理┅┅。

    新的销售布局缩小了H公司原来几个业务骨干的地盘,考核制度更加严格,规章制度也非常细化,而且剥夺了这几个业务骨干在公司内部的特权,引起了他们的极大不满,于是他们几个人就串通一气,准备联手搞垮张总监。

    随后的几个月,这几个业务骨干在到处公司内散布不利于张总监的消息,而且还故意违反纪律,当面顶撞张总监,公开抵制张总监的管理。

    这样的局面其实张总监在进入公司之前就预料到了,他并没有着急,而是处处忍让,并不与这些业务骨干计较,只是积极的培养后备力量,并尽量依靠这些新人来完成新的销售布局。

    虽然业务骨干们极力的在刘总面前散布不利于张总监的消息,甚至以集体辞职来要挟刘总辞掉张总监,刘总却无动于衷,自始至终没有参与销售方面的管理。因为他觉得公司以前在销售管理方面的问题已经非常严重,不可能再走回头路,与其原地等死,还不如让张总监放手去干。

    接下来的一年时间,几个业务骨干的地盘被陆续削弱,业绩持续下降。与此同时,十几个新销售员却通过系统的培训迅速成长起来,成为销售部的中坚力量。年底结算时公司的销售额比上年增长了两倍,销售利润也大幅度上升。

    一天,张总监突然找到刘总,和他谈起美国通用公司在团队价值观管理方面的案例。

    张总监说:“创立于1878年的通用电气(GE)经历了120多年的历史,年赢利超过150亿美元,其成功的秘诀就在于有一套科学的价值观管理体系。在GE,每—位员工都有一张“价值观卡片”,上面清晰地标着GE的核心价值观,它时刻提醒GE人坚持诚信、注重业绩、渴望变革。在GE,价值观决不仅仅是一句口号,它是指导GE员工思想和行为的宪法,贯穿于人才招聘、培训、绩效考核、目标管理等企业经营的每一个环节。“

    “每年考核时,GE公司会把员工分成四类,并以不同的方式来看待这四类员工:第一类员工业绩突出,又认同公司和团队价值观,这类人就是公司的优秀员工,公司将会竭尽全力的留住他们,并给他们提供更多培训、晋升、加薪等发展的机会;第二类员工业绩一般,但认同公司和团队价值观,公司会保护这类员工,给这些员工第二次机会,包括换岗、培训等,并根据考核结果制定一个提高和完善的计划,进行第二次考核;第三类员工业绩突出,但不认同公司和团队价值观,公司不会保护这样的员工,一旦他们违反了公司的制度,公司就会请他走人;最后一类员工业绩一般,又不认同公司和团队价值观,公司会请他立即走人。”

    “如今我们销售团队正面临一个难题,那就是那些公司元老,他们一直不认同团队价值观。价值观的问题向来都是原则性问题,松下幸之助就曾经说过:人格是人性中的真、善、美的综合体现。一个人格上有缺陷的人,其才能越大,越容易危害他人以及社会,在这种人身上,高超的才能是‘恶的武器’,是‘恶智慧’。我原来一直容忍这些骨干,一方面希望他们能有所改变,另一方面去年公司却是需要他们的业绩。如今新人已经成长起来了,我决定不再容忍了。请求您赐我尚方宝剑,我要以价值观管理体系来管理咱们的销售团队,只有这样才能使销售团队彻底的脱胎换骨,迅速壮大。”

    此时刘总已经明白张总监这席话的寓意:“一切全听你的,你放手去干吧,我全力支持你!所有的个人利益都要服从团队利益,不要过分顾虑我的同学和亲戚,我已经为他们准备了后路,将来他们离开公司时我会送给他们一些公司股权,让他们平衡一些。”

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