保安员培训教材
将其约束到酒醒。
12、煤气泄露的处理
A. 现煤气泄露，不准在现场使用对讲机，严禁按门铃，打电话等一切能冒火花的工具。
B. 所有能打开的窗户轻轻推开，疏散气体。
C. 知队友或设备工迅速关闭煤气总阀或分闸。
D. 轻敲门呼唤业主、若业主无应答时，在感觉气味疏淡时（或带上防毒面具），在保证自身安全的情况下由隔壁的窗户爬入
或破门入内救人。
E. 现有人昏迷，应及时抢救，尽快护送中毒者到就近医院。
F. 知上级领导到场，通知煤气公司负责人到场。
G. 配合有关部门查明原因，了解情况。
13、哄抢财物的处理
A. 现群众集体哄抢事件，应大声说明哄抢国家、集体或个人财产是侵犯公私财物的违法行为，告诉现场群众不要盲目受骗上
当。
B. 速将发生群众哄抢事件的时间、地点、参与人数等具体情况报告当地公安机关。
C. 公安机关提供带头哄抢的人员和被哄抢物资的情况，同时协助公安机关清点现场物资，弄清哄抢损失的财物。
14、聚众打架斗殴的处理
A. 即劝阻打斗，劝散围观人群和收缴打斗用的凶器，如有打伤人或毁坏台、椅、器具等报告公安机关处理；
B. 保持中立态度，尽量保护自己人身安全。
C. 双方不听制止，事态继续发展，场面难以控制，应迅速报告公安机关，如有重伤者送医院抢救。
D. 助公安机关勘查打斗现场，收缴各种打架斗殴工具，辨认为首分子。
15、纠纷的处理
A. 时劝止，并向上级或办公室报告。
B. 细询问双方，弄清情况。向双方当事人询问纠纷发生的原因和经过，并了解在场其他人员，分清是非。
C. 服教育，疏导调解，也可单独疏导，认为矛盾不大，可进行全面公开调解。
D. 集双方当事人开调解会，讲明调解的内容和目的，提出调解纠纷的见解和看法。
E. 求当事人进行讨论，争取互谅互让。如双方意见一致，即覆行调解协议书，双方签字。
F.& 双方执着，调解无效，交公安机关处理。
16、劳资纠纷、上访告状、罢工的处理
A. 速报告上级领导和公安机关。
B. 组织人员及时赶往现场劝止，避免矛盾激化。
C. 了解事态原因，做好群众的宣传教育工作，劝散围观群众。
D. 协助公安机关及有关部门做好调解工作。
E. 高空抛物的处理：
F. 发现有高空抛物现象，应迅速辨认抛物方向、楼层号码、位置。
G. 迅速向保安部或管理处报告，并派人看管好抛下的物品（证物），如所抛的物品砸坏公共设施、车辆等，应用线圈围起来，并拍照。
H. 伤（亡）者，应将伤员送就近医院并立即报警。
I. 封锁楼梯口，等公安机关派员调查。
17、爆炸的处理
A. 可能发生爆炸物品，如炸dan或炸yao包等，应设法切断引爆装置，并报告上级公安机关处理。
B. 法立即疏散人群和转移贵重物品，包括易燃、易腐蚀物品。
C. 群众指证投诉爆炸物的可疑人员，扭送给公安机关处理。
D. 可疑爆炸现场或地点，进行全面清查，并报告公安机关处理。
18、遇到犯罪分子偷盗或抢劫处置方法
A. 保持镇静，设法制服罪犯，发出信号，召集附按时完成保安员和群众支援；
B. 对逃跑的罪犯，要看清人数、衣着、面貌、身体特征，所用交通工具及特征，及时报告公安部门和保卫部门；
C. 有固定现场的，要保护好现场，没有固定现场的，保存好犯罪分子遗留的物品，特别是作案工具，要避免破坏指纹痕迹。
19、执勤中发现客户斗殴处置方法
A. 劝阻斗殴双方离开现场，如能确认属违反治安管理规定或犯罪行为，应及时报告公安机关或将行为人扭送公安机关处理；
B. 警惕，防止坏人利用混乱之机，进行破坏活动或偷窃活动；
C. 劝阻围观群众离开，确侃侃 安区域内的正常治安秩序。
20、对醉酒滋事或精神病人冯入目标的处置办法
A. 进行劝阻或拦阻，让其离开保安目标区域；
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