为何面试中说一样的内容结局却不同?
跟一位会计师事务所(四大以外)的合伙人C聊天,我跟她投诉:多招请男孩子吧!她反而向我抗议:你多教出几个棒的男孩子,我就招;可惜面试里,语言技巧表现出色的,通常是女孩子。
女性在沟通方面的优势,尤其在香港,愈来愈明显,在香港大学商学院,男生比例比二十年前低,获大公司聘书的,女学生也比较多……对男学生而言,这其实并不一定是坏事,如C说,女孩子平均数比较高,表现要鹤立鸡群反而比较难,但男孩子呢?只要稍为用功用力,突出自己相对容易……说起这个话题,因为我跟C提到我的学生J。
「三世修行同桌食」,人与人之间要有点缘,师生亦是。J其实不是我的学生,他没有修读我的科,只是在面试语言技巧的讲座后,他跑过来赖着不走,要参加个别面试,本来已经满额,但不知怎的,我觉得眼前的J跟我投缘,我就在不影响其它人的情况下,另外为他安排训练。
对于初步面试技巧有进步空间的学生,我会给多「特训」,但因为时间所限,每年最多只可为两至三位同学提供「特训」,如是者,J常出入我的办公室,例如某华资银行的Management Trainee面试,由第一轮到最后一轮,他都先到我的办公室,让我最后「检阅」一下,领带结好没有?信心如何?再重新询问他有关的准备工夫,今天要留意甚么,才出发到面试的地方。
我的确幸运,每年用个「缘」字去拣选「特训」的学生,他们从没有让我失望;我常说:I can’t tell, but I can smell,这么多年的经验,令我能「嗅」出学生的潜质。J投入面试的训练后,进步明显,只要能过笔试这一关(KPMG笔试那一关他过不了),进入面试的职位招聘,总能走到最后一步,毕业年的上学期未完结,手上已有1.5个offer(有机会再解释甚么是0.5个offer),他的成功,为我自己贴金的话,是因为他学得快,说实话,是他努力去学习面试这个Game是怎样玩的。
场景是华资大银行的MT最后一轮面试,形式用2 vs 4 / 5的形式,即是两位面试官(HR + Dept. Head),面对四至五位求职者,J是其中之一,他面试当天早上和第二天早上都要考试,我就担心他捱不来,想不到他真的厉害。
「群面」,即是几位求职者一起的面试,最重要是突出自己,但光是叫面试官记得你已不容易,怎样突出自己?面试完毕,凌晨MSN响起来,J「骑骑」进来MSN聊天室(粤语俗语里「笑声」),我却很紧张想知道他今天的面试情况。
J娓娓道来,却吊我的胃口:「面试官问A,你猜我怎样答?」「有人提出B,你猜我怎样响应?」……活活被他气死,但从他的口气,我明显知道他的信心,所以我说:「哥儿说吧!你一定有一、两个问题答得很好,想告诉我的!」
原来面试里讨论最久(也是最闷的)一题是「香港毕业生有何优势?又有何问题?」与其它求职者一样,J都是在评论「优势」与「问题」,但不枉他花许多时间训练,面对面试官的问题,他的本能反应不是「优势与问题是甚么?」,而是「怎样说面试官才记得我?」……在各人都详述优势与问题时,J说「香港毕业生的优势是『北望神州』,但他们的问题亦是『不望神州』……」那就是说因为国家发展得快,以金融服务业为主的香港得益,变成念商业的香港学生的优势;然而,香港学生的生活条件比内地较佳,他们往往好逸恶劳,只看眼前实质收入,又或是舒泰的生活,不愿意到内地发展,这是他们的问题……都是谁都说得出的内容,但那时是粤语部分,而在粤语里,「北」与「不」是近似音,两个近似音的字,就把香港学生的优势与问题拉起来……。
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