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个人基本简历   简历编号：   更新日期：   姓　　名： www.77xue.com哦 国籍： 中国 目前所在地： 广州 民族： 汉族 户口所在地： 广州 身材： 156 cm　 kg 婚姻状况： 已婚 年龄： 35 岁 培训认证：   诚信徽章：   　求职意向及工作经历 人才类型： 普通求职　 应聘职位： 客户服务类：客服专员/助理、客服主管、客服文员、文教法律类：网站信息采编、资料整理员、行政/人事类：行政助理、文秘 工作年限： 12 职称： 无职称 求职类型： 全职 可到职日期： 随时 月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州 个人工作经历： 公司名称： 广东国讯通信发展有限公司起止年月：2000-11 ～ 2009-04 公司性质： 民营企业所属行业：信息咨询，事务所，人才交流 担任职务： 信息拓展部和客户服务部信息组组长  工作描述： 职责：
1）用户的咨询、解答，及时跟进各种投诉。
2）信息组人员的管理和月度部门的总结。
3）新员工的培训和转正。
4）负责信息的整理和质量的监控，确保所发的信息准确无误。
5）与证券公司等合作公司以及子公司进行沟通与联系。  离职原因：     公司名称： 广东国讯通信发展有限公司起止年月：1997-05 ～ 2000-10 公司性质： 所属行业： 担任职务： 传呼部CALL台班长  工作描述： 管理班内的事务，安排好当排人员的工作分配，接答用户的咨询及投诉，协助领导做好日常的管理工作。  离职原因：     公司名称： 广东粤视信息传媒中心起止年月：1996-01 ～ 1997-04 公司性质： 民营企业所属行业：广告，策划，营销 担任职务： 文秘  工作描述： 职责：负责前台的接待，会议的安排、记录，公司日常电话的转接，文件管理，稿件打印、档案整理等日常行政与后勤工作。  离职原因：     　教育背景

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