客服主管简历
求职意向
求职意向： 客服主管 经理助理类 培训主管或培训师或培训专员
求职地点： 广州
求职时间：2008-9-24
可到职时间：一周内
工作经验：五年以上
工资要求：面议
工作性质：全职
基本资料
姓 名：
黄淑宜
性 别：女
出生日期：1980年4月12日
身 高：156 cm
婚姻状况： 已婚
身份证号码：
户口所在地：
广东 广州
现在所在地：
广东 广州 白云区
个人特长：跳舞、演讲、ppt课件制作
语言能力
普通话：良好
掌握方言：
能力：
英语：一般
等级：
其它语言：
能力：
等级：
教育或培训经历
毕业院校：广州市广播电视大学
最高学历：
大专
所学专业：行政管理
时间
地方
学校/机构
专业
学历
证书编号
1999.9--2001.7
广州市广播电视大学
行政管理
大专
2004.11--2004.11
中国联通广州分公司培训学院
《电话销售技巧》培训证书
其它
2005.3--2005.3
中国联通广州分公司培训学院
《职业心态》培训证书
其它
2005.4--2005.4
广东邮电职业技术学院
《专业演讲技巧培训班》培训证书
其它
2006.4--2006.4
中国联通广州分公司培训学院
《成人学习心理与教学原理》培训证书
其它
工作经历
2001.8--2006.8 中国联通广州分公司(国有企业)
工作职位：客服代表-质检员-培训师 离职原因：家庭原因
工作描述：
2001.08~2002.09 客服代表——负责接听客户热线，受理客户咨询、业务办理和投诉。
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