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个人基本简历   姓　　名： mm小姐 国籍： 中国 目前所在地： 广州 民族： 汉族 户口所在地： 广州 身材： 166 cm　50 kg 婚姻状况： 未婚 年龄： 23 岁 培训认证：   诚信徽章：   　求职意向及工作经历 人才类型： 普通求职　 应聘职位： 销售助理：商务助理、会计/会计师：会计助理、导购员：店长助理 工作年限： 2 职称： 初级 求职类型： 全职 可到职日期： 一个星期 月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州 个人工作经历： 公司名称： 华天铝业有限公司起止年月：2008-01 ～ 2009-01 公司性质： 中外合资所属行业：五金矿产，金属制品 担任职务： 总经办商务助理  工作描述： 1、协助总经理负责各种日常事务处理，能制作小型项目的营销处理方案、投标书以及销售合同；
2、能妥善的服务好上门咨询或电话询问的客户，了解客户的需求，向其详细介绍公司生产的各类产品性能；
3、建立和维护客户档案，定期跟踪回访老客户，并将售后出现的问题做好记录及时反映上级；
4、积极协调公司内部资源，优化配置，提高客户满意度，保证货物供给的及时性；
5、有方法的进行重要VIP客户关系及订单的处理和跟进 ；
6、擅长与客户沟通，在沟通中能做好客户关系，促使项目成交能力较强；
7、随时应对各种即时报告和相关文件的写作，对个人的文书写作能力有极大的提高
8、有较强解决突发事件的能力


个人的工作表现得到领导的好评，但仍有不足之处，期待更大的机遇和挑战！  离职原因：     公司名称： 深圳发展银行广州分行实习起止年月：2007-03 ～ 2007-08 公司性质： 中外合资所属行业：金融，保险 担任职务： 个贷部客户经理  工作描述： 从事的部门为个人零售业务部,我个人所参与的各项工作及承担的主要工作职责：学习深圳发展银行广州分行个人贷款产品,并将优秀的个人贷款产品运用到实际工作中来,为不同的客户提供不同的个人理财服务;能熟练地操作个人贷款流程,有效判断个人客户的资金实力,站在银行的角度全面考虑银行利益,控制贷款风险;参加各种培训教学,学习了除各种工作文件以外其他的比如商务礼仪沟通技巧、业务营销技巧等知识,大大提高了个人综合素质和适应市场能力  离职原因： 实习    　教育背景

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