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个人基本简历   简历编号：   更新日期：   姓　　名： www.77xue.com哦 国籍： 中国 目前所在地： 广州 民族： 汉族 户口所在地： 广州 身材： 165 cm　60 kg 婚姻状况： 未婚 年龄： 27 岁 培训认证：   诚信徽章：   　求职意向及工作经历 人才类型： 普通求职　 应聘职位： 物流助理/专员：物流助理、货运代理：操作部文员/文件操作员、船务：船务助理 工作年限： 7 职称： 无职称 求职类型： 全职 可到职日期： 随时 月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州 个人工作经历： 公司名称： 中外运-敦豪国际航空快件有限公司起止年月：2009-02 ～ 2009-03 公司性质： 外商独资所属行业：其他 担任职务： 客户服务代表（货件追踪）  工作描述： 1.处理客户货件追踪与查询等；
2.通过以专业、自信的举止，统一答复客户在价格、运转时间、清关文件要求、包装、国家、地区的特殊限制及要求（包括可能发生的清关延误），简单的帐号及销售咨询，以实现对客户提出的DHL服务咨询的效率回应；
3.正确整理和对交接的单据进行存档，确保单据的完整性的准确性。  离职原因： 工作地点太远, 交通不方便    公司名称： 马士基信息处理（广东）有限公司起止年月：2004-10 ～ 2008-12 公司性质： 外商独资所属行业：其他 担任职务： 马士基航运出口部船务助理  工作描述： 1.以先进先出的原则根据客人所提供的装船指示做提单，然后给客人自己核对；
2.一收到客人改提单的要求立刻改单，且按照法律规定，客人要求以及公司标准一字不差地进行修改，以免再改单和罚款的情况出现；
3.与其他几个马士基全球文件中心的同事进行长期的紧急方案测试，旨在通过测试可以寻求流程上的统一。

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