2017年6月人力资源管理师考试试题及答案（职业道德部分）

（A）      严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹麻烦

（B）      一切按领导要求行事

（C）      信任领导，维护领导权威

（D）     如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清

30、下列做法中，违背商业从业人员职业道德要求的是（  ACD  ）。

（A）      某顾客挑剔，与之理论

（B）      顾客遗失物品，代为保管，等待来取

（C）      服务员服务得好，可以按国际惯例接受一点国外顾客的小礼品

（D）     没有顾客时，抓紧时间看书读报

31、关于爱岗与敬业关系的论述，你认为正确的是（  AC  ）。

  （A） 爱岗与敬业是相互联系的               （B） 敬业不一定爱岗

  （C） 爱岗敬业是现代企业精神               （D） 爱岗不一定敬业

32、要使诚实守信成为企业的无形资本，要坚持（  AC  ）。

  （A） 客户至上，质量第一           （B） 重视企业形象设计、广告策划和宣传

  （C） 严守承诺                     （D） 促进产品销售，扩大市场占有率

33、诚实劳动的重要性主要体现在（  AB  ）。

（A）    它直接关系到劳动者人生追求和人生价值的实现

（B）它直接影响企业的兴衰成败

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