知识管理在学校管理中的应用──简介知识管理的理论
传统的组织结构，强调上下级之间严格的等级制度，缺乏顺畅的沟通渠道，易于造成组织僵化，不利于知识的交流与应用，这样的组织结构已然不适应知识经济的要求了。
知识管理需要构建一种新的组织形式来与之适应。新的组织结构应该具有以下特点(1)有利于员工的相互沟通和知识共享。这种沟通不仅发生在组织内部，而且应该发生在组织与组织、组织与社会之间。(2)有利于知识更新。(3)有利于增强团队合作精神。笔者认为，组织应该由等级型结构向支持型结构转变。当前新兴的“倒金字塔”型等组织结构模式(如图所示)，明显优于传统的结构模式，对学校组织的转型有所启示。在倒金字塔型组织结构中，教师处于组织的最顶层，可以方便地进行知识的交流、传递、授受与创新;而中层管理者则作为支持人员为教师进行知识的共享、创新、使用创造条件;并使校长的管理战略有效地执行;在底层的校长，主要为教师知识管理活动的开展服务，同时为知识管理制定基本政策。
4.提供技术支持
信息技术的发展为知识管理提供了技术上的支持。当前广大中小学实施的“校校通”工程，更为我们实现校与校之间、学校知识与外部知识之间的互动及整合提供了便利条件。同时，因特网上无限的知识资源，更成为组织学习的巨大知识库。在这一背景下，学校的知识管理者需要为组织甄别、挑选有用的知识，并组合出合理的知识内容，传递给组织中的成员，以便他们获取知识、共享知识、创造知识。知识管理者对支持系统的设计应注重人性化、以利于教职工更多地参与。
5.建立激励机制
建立知识共享的管理模式，更需要以人为本的内在激励机制。如何建立有效的激励机制?当前，随着教师社会地位的提升及其经济状况的改善，相对而言，教师对物质方面的要求已不是最关注了。现代教师更注重获得工作中的成就感和成长体验。因此，适当的物质奖励虽然还是必需的，但更为持续有效的激励，则是与教师的工作成就和个人成长相联系的自我实现的需要。要让教师在知识共享中，体会到与他人合作、交流对自己在人际关系、教学质量上带来的好处，从而将知识共享行为由外在的制度要求，转变为内心的需要，使之更自觉自愿地参与共享活动。此外，为了培育知识共享的学校文化，消除教师间的不正当竞争，在激励方式上，学校应将个人激励、团队激励和组织激励有机地结合起来。在激励的时间效应上，学校也应把对教师的短期激励和长期激励结合起来，以便强化激励手段对教师成长长期的正面效应。
6.树立共同愿景
日本学者野中郁次郎指出：知识创新并不是对客观信息进行简单的“加工处理”，而是发掘员工头脑中潜在的想法、直觉和灵感，并综合起来加以运用。在这个过程中，关键是员工个人的责任感，及员工对组织和组织使命的认同感。教师只有认可学校组织的使命，并将个人目标与组织使命相结合，才能从内心出发接受并积极参与知识管理的活动。因此，学校组织面临的挑战之一，就是为教师树立一个共同的愿景和整合的价值观。
学校领导可利用多种形式为教师勾画学校发展的愿景，并引导教师参与知识管理。管理者要注意愿景的设定不能太笼统，它应该是可预见的成果描述，并有具体的实施步骤，要把愿景规划与教师的福利、成长相联系，使教师切身体会到愿景是可以实现的，从而自觉地调整自己的思想与行为。
7.加强校际协作
学校是依存社会系统而存在的，学校的每项改革都与社会变动息息相关。对学校知识的管理，管理者不能单纯地认为就是对校内知识的管理，因而只关注组织内部的建设。事实上，知识管理更在于构建学校组织知识与社会知识系统的连接、互动与整合。一方面，基层学校可以同兄弟学校建立协作关系，比如，在民间自主交流的基础上建立校际间的‘知识联盟”，通过定期或不定期的研讨会、教师互换、教育资源共享等形式进行交流。另一方面，可以借助上级管理机关，建立地区性的学校知识管理网络，在网络内，学校成员可以进行知识管理的指导、交流、借鉴、考评等活动，从而带动一大片教育机构的创新与改革。
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