需求分析和激励原理
2.精神需求的主要因素
荣誉、权势和地位等是意味着劳动者为社会做出了有益的贡献,并得到社会的承认,是能力大小和事业成功与否的主要标志,其成就感给人以精神上的满足。
3.生存需求与精神需求交织
人类需求非常复杂,许多情况,很难分清是生存需求还是精神需求。工资和福利,既给人们提供了生存和发展的物质条件,但是它们绝非仅仅是物,同时也是身份、地位的象征,事业成功的标志。非物质生存条件,比如,教育既是生存发燕尾服的需要,同时给人世间精神上的满足,如上大学,读硕士、博士,既是为了生存与发展,同时意味着身份、地位的提高,给人以荣誉感。人的生存需求和精神需求总是交织在一起。
本文认为,无论是生存需求,还是精神需求,其背后都有共同的经济本原。图中所列的人类需求要素,都与社会财富直接有关。工资、福利直接表现为物,教育、安全等非物质生存条件由社会提供,社会全体成员共享,权势地位决定了个人对社会财富的支配能力。荣誉虽不表现为物,但也是社会财富的另一种形式,与物等价,如名人身价,无形资产等都可以用物来表现。物质财富是生存需求和精神需求共同本原,这是需求与物函数关系的依据。
三、需求函数和激励一般原则
上面分析表明,人类的生存需求与精神需求统一于社会财富,因此需求与财富之间有必然的联系,本文寻求建立需求与资源财富的函数关系。
1.需求函数
参数设定:
(1)Wf是个人和家庭成员生活、子女教育等社会平均生活水平所需的货币量。
(2)R是个人所能支配的资源折合的货币量。
(3)X是无量纲参数,数值上是个人能够支配的资源货币量与社会平均生活水平所必须的货币量的比值,即:x=R/Wf,它的大小反映了个人生存需求的满足程度,更深层次则反映了个人能力大小和权势地位的高低。
激励理论所指的个人需求,是指渴望得到的东西,即个人欲望。对生存需求特性和精神需求特性具有本质的区别:对生存需求而言,个人的生活越贫困,对金钱的渴求越强烈,反之生存需求越低。因此,个人的生存需求与需求满足程度成反比关系。而个人的精神需求恰恰相反,当生活无着落时,为了生存更多的是追求物质利益,随着生存问题的逐步解决,渴望得到权力、地位、社会尊重等精神需求逐步显露,并且物质生活越富有,欲望越强烈。因此,个人的精神需求与能力或贡献大小成正比关系。另外个人生存需求和精神需求总是相伴、交织在一起,即生存需求和精神需求同时存在,只是景遇不同,需求侧重点不同,个人需求是两者的总和。
前一项为生存需求,后一项为精神需求。
2.需求函数分析
下面研究需求函数的特征:
(1)1/x是减函数,表明生存需求随着个人占有物质资料的增长而减弱。当x→0时,生存需求1/x→8,而精神需求x→0。说明由于物质资源稀缺,生活十分困难,对获取物质利益的欲望强烈,此时物质刺激最敏感、最有效。而荣誉、地位、尊重等不能解决吃穿住等生存问题,对精神激励反映迟钝,效果甚微。
(2)x是增函数,说明精神需求随着个人占有资源的增长而增强。当x→8时,生存需求1/ x→0,而精神需求x→8。说明物质资料丰富,生存无忧,追求重点转向荣誉、地位以及社会尊重等精神满足。这种情况下,对物质刺激反应不敏感。激励效果不好;而以地位、荣誉和社会尊重等精神享受欲望强烈,刺激反应敏感,激励效果显著。
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