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2、鼓励董事们之间有不同看法，但要承认遵从多数同意以及保留反对意见的规则。
3、董事们不应试图贬低其他董事或经理。相反，他们应该以达成理解和共识为目的，积极参与相关问题的讨论，尊重他人的意见和专长。
4、董事们和经理们相互理解何时应该倾听和学习对方的意见，何时进行讨论。
5、董事们和管理层之间的任何交流都应该是双向的。如果管理层认为董事们掌握的信息不足或不正确，可以反驳他们的意见。董事应该认真倾听管理层的想法。
6、董事们应当尊重董事会的会议日程。他们遵守日程并理解关注重要问题的意义。董事会鼓励讨论，但每个董事都要学会控制时间。
董事会主席必须不断推敲已经形成的决策，检验董事们是否真正达成了共识。董事会会议不仅需要举手表决或正式投票，还包括了解董事们的真实想法。
鼓励推崇的行为模式
列出一系列必要行为模式只是开端，董事会主席必须根据这些规范管理整个董事会会议与董事们之间的互动行为，不断强化行为规范，逐渐减少不当行为。同时，每一位董事必须理智地认同行为规范，并真正实践它们。
1、与CEO合作
董事们大多习惯于把自己设想为“老板”的角色。事实上最坏的情况是：公司管理层将董事们奉为皇族进行恭维，却从不对他们说实话。即使在机制健全的董事会，管理层表达与董事们不同意见的权利也经常被限制。
尽管董事会具有法律意义上的最高权威，但现实远比法律复杂。不管表面现象如何，CEO真正处于领导者的地位；只有CEO承认董事会的权威时，董事会才能有成效。
董事们必须明确他们希望和公司高层管理团队之间建立什么类型的关系，是“老板-下属”类型，还是像合伙人关系？很多情况下“老板-下属”的关系似乎更可靠，特别是当董事会感到无法相信CEO达到了合伙人关系所要求的透明度时更是如此。如果是这样，我们建议董事会尽快更换一名能够与董事会坦诚合作的CEO ——能够促进双方平等合作的关系。从长期看，等级分明的关系不符合公司的最佳利益。不能充分发挥潜能，是董事会以及公司高层管理团队出现问题的征兆。
2、反对意见合法化
董事会面临的最大挑战是保证所有不同的意见被充分表达和倾听。随着董事会议讨论的深入，董事们屈从于多数观点的压力开始增加——大多数董事希望支持管理层的意见以避免浪费时间，董事会主席也可能受规范的引导急于施压以求迅速达成共识；个别董事提出2到3个难题后会感到已经用完了分配给他们的时间。

www.77xue.com的 为避免这种结果，董事会需要引进机制，使董事们对管理层的“反对意见合法化”。比如，在董事会下面设立一个临时性的专业委员会处理“赌注性的业务”决策问题；或者任命一个委员会在每一个重大决策时充任“专职评论者”的角色，指派一到两名董事对主要议题进行批评性的考核。“专职评论者”（或特别委员会）可以提出任何数量的问题，尽可能挑剔议案的弱点而不会被认为是麻烦制造者或书呆子，因为这正是其他董事和管理层交给他们的任务。
3、应有的勤勉与信任
我们接触过的许多CEO认为：董事会的责任只是审议公司的计划和预算，他们应当满足于依据管理层提供的常规报告进行决策，只有出现重大问题时才需要从管理层获取补充性的信息。他们的态度可以描述为：“需要你们知道的时候，我自然会马上让你们知道。”董事们则对此持不同看法，他们认为自己的职责就在于监督并保证管理层正在尽力履行职责。于是，紧张气氛在董事会中逐渐恶化。

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