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三鹿“补偿妈妈的爱”危机公关策划方案

[01-23 22:26:02]   来源:http://www.77xue.com  策划方案   阅读:8163
概要:与这十大社区医院建立长期合作关系,并将其设置为三鹿未来奶粉瑕疵监控点与选取的医学院举行三鹿结石医疗研究中心挂牌仪式,给于启动资金100万,并承诺每年拨付50万作为研究经费。主题三:永远爱我们的孩子1、成立三鹿幼儿教育中心推行三鹿幼教计划,在未来十年里,准备在全国成立100所幼儿教育中心,首先在此次三聚氰胺事件严重地区成立十家三鹿幼教中心。主要形式为三鹿与地方教育机构合作组建,三鹿占控制地位。时间:20xx年1月15日地点:三鹿总部行为:向十位地方幼儿教育中心主任颁布聘任书向二十位骨干幼儿教育工作者颁发聘任书(每一个幼教中心两名)2、设立三聚氰胺事件受害婴儿年奖学基金不但要补偿三聚氰胺事件受害婴儿,同时还要协助受害婴儿成长成才,设置三鹿奖学基金,在未来20年内每年在全国选取20名,分别给于1000、20xx、5000不等金额的学习奖励。时间:20xx年1月15日地点:三鹿总部行为:成立三鹿奖学基金颁布基金章程五、与此想配合的其他营销策略:1、产品策略改良质量监控流程,请求政府派驻质量监察员
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与这十大社区医院建立长期合作关系,并将其设置为三鹿未来奶粉瑕疵监控点

与选取的医学院举行三鹿结石医疗研究中心挂牌仪式,给于启动资金100万,并承诺每年拨付50万作为研究经费。

主题三:永远爱我们的孩子

1、成立三鹿幼儿教育中心

推行三鹿幼教计划,在未来十年里,准备在全国成立100所幼儿教育中心,首先在此次三聚氰胺事件严重地区成立十家三鹿幼教中心。主要形式为三鹿与地方教育机构合作组建,三鹿占控制地位。

时间:20xx年1月15日

地点:三鹿总部

行为:向十位地方幼儿教育中心主任颁布聘任书

向二十位骨干幼儿教育工作者颁发聘任书(每一个幼教中心两名)

2、设立三聚氰胺事件受害婴儿年奖学基金

不但要补偿三聚氰胺事件受害婴儿,同时还要协助受害婴儿成长成才,设置三鹿奖学基金,在未来20年内每年在全国选取20名,分别给于1000、20xx、5000不等金额的学习奖励。

时间:20xx年1月15日

地点:三鹿总部

行为:成立三鹿奖学基金

颁布基金章程

五、与此想配合的其他营销策略:

1、产品策略

改良质量监控流程,请求政府派驻质量监察员。

奶源上,淘汰粗放经营的牛奶供应农户,将淘汰的农户奶牛收编,公司化运营,聘请农户为养牛专员。

更换产品包装

开发多种类别产品,在规格上.用大、中、小包装,并以小包装为主打。

2、价格策略

根据产品规格来分别定价,大包装利润率大于中包装,而中包装产品利润率大于小包装。以成本为依据、参考消费者的预期,加上相应的利润率来制定价格。

前期坚持回馈顾客和提高产品试用为定价指导思想。

3、渠道策略

召回三鹿已有的渠道商,用已有的政府权威部门质量认证,挽回自己的渠道。

4、终端促销策略

终端促销核心的目标是提升消费者的试用,打消消费者的怀疑。

在各大卖场做小包装促销,并让个地区主管到现场做现场试喝演示,打消消费者对三鹿质量的疑虑。

在商场显目处张贴三鹿获得国家质监部门检测合格证书。

六、公关控制

主要控制点:

1、在受害孩子妈妈的.寻时,是否会引起全国范围的大规模索赔事件发生?

解决:公司要暗中研究到底会有多少在此次事件中失去孩子的妈妈,根据自身财力来确定.寻数量。控制信息发布,防止信息的泛滥而导致大规模索赔。

2、大规模的公关行为可能导致三鹿资金链断裂,在建立形象后,生存难以维持

解决:寻求政府支持,同时在必要时刻,寻求行业内立志拯救乳品行业发展的企业联合,分担三聚氰胺对乳品行业的损伤。

3、产品试销控制

在春节前,试销目标为老顾客的50%尝试购买三鹿新产品。销售高峰期将会在20xx年1月15日左右,如果到时候没有出现销售高峰,将以扩大促销力度为主要手段,降价、奖励购买冠军等手段。

4、在公关中通过网络投票方式来掌握公关趋势和效果。

在SINA网设立专门对三鹿等企业的一个评价调查。

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