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2017年5月人力资源(二级)试题参考答案

[05-11 15:20:13] 来源：http://www.77xue.com 人力资源管理师考试试题 阅读：8444次

概要：组织结构图评分标准：层次分明，上下关系明确，结构完整，各2分，共6分3、评分标准：（1）面试实施技巧：①充分准备。（１分）②灵活提问。（１分）③多听少说。（１分）④善于提取要点。（１分）⑤进行阶段性总结。（１分）⑥排除各种干扰。（１分）⑦不要带有个人偏见。（１分）⑧在倾听时注意思考。（１分）⑨注意肢体语言信息。（１分）⑩创造和谐的面试气氛。（１分）（2）评分标准：（每符合一项得2分，最高10分）①提出的问题是行为性的问题。（2分）②所设计的问题内容应针对沟通能力，与指标说明内容密切相关。（2分）③所设计的评分标准应针对沟通能力的指标内容，评分等级数量不少于3个。（2分）④各评分等级之间有明显的区别，易于评定。（2分）⑤每个评分等级要有相应的分值。（2分）⑥有回答问题的时间限定。（2分）提问与评分标准举例：2009年人力资源管理师考试报考指南 2009下半年人力资源考试成绩查询汇总专家详解人力资源管理师考试技巧上一页 [1] [2] [3]

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组织结构图评分标准：
层次分明，上下关系明确，结构完整，各2分，共6分

3、评分标准：
（1）面试实施技巧：
①充分准备。（１分）
②灵活提问。（１分）
③多听少说。（１分）
④善于提取要点。（１分）
⑤进行阶段性总结。（１分）
⑥排除各种干扰。（１分）
⑦不要带有个人偏见。（１分）
⑧在倾听时注意思考。（１分）
⑨注意肢体语言信息。（１分）
⑩创造和谐的面试气氛。（１分）

（2）评分标准：（每符合一项得2分，最高10分）
①提出的问题是行为性的问题。（2分）
②所设计的问题内容应针对沟通能力，与指标说明内容密切相关。（2分）
③所设计的评分标准应针对沟通能力的指标内容，评分等级数量不少于3个。（2分）
④各评分等级之间有明显的区别，易于评定。（2分）
⑤每个评分等级要有相应的分值。（2分）
⑥有回答问题的时间限定。（2分）
提问与评分标准举例：

2009年人力资源管理师考试报考指南

2009下半年人力资源考试成绩查询汇总

专家详解人力资源管理师考试技巧

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