2011年（中级）经济师《邮电经济专业知识与实务》试题及答案

　　a.通信企业无生产成果

　　b.通信设备费用小

　　c.用户为通信企业提供原材料

　　d.能信产品体现为一种信息传递服务

　　18.能信企业单项业务成本难以清晰核算的主要原因是（　）。

　　a.数据资料记录不全

　　b.传统上不需要核算单项业务成本

　　c.各项业务的业务量难以清晰记录

　　d.公共成本分摊方法和标准不惟一

　　19.按照提供业务的"市场结构"分类，能信资费可以分为（　）。

　　a.邮政业务资费和电信业务资费

　　b.单一资费和选择资费

　　c."批发"业务资费和"零售"业务资费

　　d.竞争性资费和非竞争性资费

　　20.能信企业如果将某项业务的资费设置为线性从量资费，则（　）与用户使用的业务量成线性递增关系。

　　a.费率

　　b.资费水平

　　c.用户缴费总额

　　d.用户总数

　　21.包月制电话收费方式中，单位时长的通话费用（ ）。

　　a.随着用户使用业务量的增加而降低

　　b.随着用户使用业务量的增加而提高

　　c.固定不变

　　d.由每月天数决定

　　22.近年来，世界各国的电话业务资费都不约而同地经历了"资费再平衡"的结构调整过程，这主要是由（　）造成的。

　　a.电信技术的发展

　　b.电信管制的加强

　　c.电信市场引入竞争

　　d.用户数量剧增

　　23.拉姆塞定价依据"弹性反比法则"，以收支平衡为前提，以实现社会福得上最大估为目的，求得一组次优价格。这组价格称为拉姆塞价格（pi），共公式为： 　，共中，r代表（　）。

　　a.边际成本

　　b.拉姆塞指数

　　c.拉姆塞弹性

　　d.需求弹性

　　24.在服务质量差距模型中，核心差距是（　）。

　　a.顾客期望与顾客感知的服务之间的差距

　　b.不了解顾客的期望造成的差距

　　c.未能履行服务承诺造成的差距

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