面对瞬息万变市场 预算过时了？扔掉预算！
在现时的新经济时代，企业的经营重点重又回到对企业经营效率及利润的关注上，这就必然要求企业的运作以财务为核心。于是，财务管理人员就成为推动企业一体化运营的核心，他们负责计划、支持、评估企业关键绩效水平，在当今困难动荡的运营环境中发挥着至关重要的作用。
在Colin Sampson看来：因为通讯发展得很快，信息就变得对企业至关重要，所以CFO就面临快速结算的挑战；受萨班斯-奥克斯利法案的约束，内部控制和报告的重要性与日俱增，所以CFO就必须与CEO一起来承担最终责任；要减少成本、确保信息的高质量和可靠性，CFO就必须介入流程标准化和流线化的全过程，而安然事件的发生，企业监管和风险控制问题被提到桌面上来，这一切都是当今CFO们不得不面对的挑战。
所以在SAP，Colin Sampson不仅是公司的财务主管，而且是公司的管理总监。这两个重要的职务集于一身的原因是公司改革的需要。因为对于SAP来说，公司进行的共享服务管理不仅是财务方面的一次重大改革，而且也是公司整个运营管理方面的一次重大调整。
“在这个转变的过程中，CFO必须承担领导者的角色，”Colin Sampson解释说，“首席财务官们不像过去那样，仅仅是在电脑前面按按钮。作为一名CFO，他必须介入到企业价值链上的各个环节：企业战略、结构重组、BPO（业务流程外包）、KPI（关键绩效指标）、销售、IT……他应该无处不在。”
对于未来CFO的主要能力，Colin Sampson认为是为公司未来确定财务战略，这个未来的期限可以达到十年以上。Cedric Read也同意这个观点：“CFO的作用是根据公司竞争对手在财务方面的能力，为本公司确定一个财务方面的标准，而且CFO应该清楚地了解投资者的预期，同时他需要能够帮助公司实现公司所要达到的目标。”
未来的财务管理
在谈到财务管理的时候，Colin Sampson一直在强调SAP最近在新加坡开始正式使用的共享服务中心。Colin Sampson认为这种协同战略（即现有的部分业务职能部门合并为一个新的、半自治业务部门，旨在提高效率、创造价值、节约成本并提高对总公司内部客户的服务水平的策略）会改变未来公司的财务、管理以及内外服务水平。
Colin Sampson做出这种判断的依据是在实行共享服务之后，根据SAP内部测算每个雇员的平均月成本，在2009年之前是2728欧元，而现在是2196欧元，下降了20%；此外，因为安排了专门的人来处理专门的事情，现在，在SAP，9个人可以承担以前需要16人的工作。
www.77xue.com的更能说明这种变化的是SAP中国公司，据悉，SAP中国一些岗位上的职员正在迅速减少，现在负责北京公司人力资源的只有两位员工，上海只有一位。而在前不久，SAP各地分公司人力资源岗位的编制还是四至五名。
同样，财务、营销、法律等各个环节上，SAP中国的人手也没有随着业务的迅速增加而增长，岗位职能也在发生巨大的变化：中国区的财务人员不必为计算公司庞杂的差旅费、应收账款、票据结算而头疼；行政管理人员也不再为合同管理、信件、员工请假等琐事而手忙脚乱。通过相对集中的财务管理使得公司可以在一些共有的问题上实行集中管理、集中解决的方式，大大提高了效率，同时也减少了相对重复的机构设置，这些就是共享服务的好处。
改变总是有难度的，Colin Sampson介绍，在5年前SAP就开始筹备这个共享服务中心的建设，开始的时候只是在一些很小的领域试行，以后每年逐渐扩大变革领域。
为了建立亚太地区共享服务中心，SAP所有的亚太区12家分公司执行的是统一的业务流程，重点是五个方面：合同管理、人力资源与薪金管理、教育管理、咨询管理和财务与行政管理。
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