谁才是真正的培训者？
三是绩效的变化——对这一点，直接的主管、上司是最敏感的。除了行业和技术管理正常规范之内的绩效不足会产生对人员的培训需求之外，优秀的技术、先进的管理、创造性的举措，也会造成绩效的相对不足。
显然分析培训需求的成因，并不是太难的事情，但是对培训需求的具体界定，却并不是那么容易。现在很多企业当中，对培训需求的界定，几乎就凭老总一句话（能够如此的老总已经是很www.77xue.com的了）。理论上讲，企业领导人置身企业组织机构的最高位置，从信息汇集、发号施令、组织协调、评估绩效等方面来看，处在一个感知企业运行最迅速最敏感的枢纽地位，对培训需求的敏感，应该是与“生”俱来的。但是现在更多的事实是，很有一些老总并不真正处在这样的位置上，具体感受到培训需求的，是企业的“中下级军官”们，但是这些“军官”往往并不掌握实施培训的有关资源和权力，甚至在很多企业里，囿于一些合理不合理的现实的原因，“军官”对部下培训需求的判断和要求，并不能反映到高层。
事实上，对人员培训需求的回应，是一个企业的组织活动。
培训的有效实施，不仅需要一定的知识、一定的课程、一定的训练方法、一定的教师，更需要企业的实际运作和相关的资源来配合。
设想一下，如果你的部下向你提出以下问题，你能够马上做出正确的回答吗？
——我知道我的水平不够，我到底应该学习一些什么？
——我知道我应该学习一些什么，但是从哪里学呢？
——我知道从哪里学，我们的企业能安排吗？
——我知道我应该学什么，你知道我的同事和上级应该学什么我才能把我之所学用好吗？
——我知道我和我的部下通过培训能够变成怎样，但是我也知道，那会给我们自己带来麻烦，因为我们的内部机制并不鼓励我们变得那么优秀……
对这些问题的回答，有的需要你态度端正，有的需要你见识过人，有的需要时间，有的需要资金，有的需要你创造良好的企业文化，有的需要你掌握成熟的培训管理技术。事实上，要做出有效的培训安排，既要考虑受训人员自身在素质、工作任务、工作环境等方面的实际情况，又要衡量企业自身是否具有与之相匹配的资源。
www.77xue.com的到底一家企业中谁在对这些事情负责呢？恐怕很多企业在回答这个问题时难免心中会有点发虚，这个问题就是——谁是培训者？
乍一看，这似乎是一个非常简单明确的问题。
谁做培训，谁就是培训者——
就这么简单？
非也。
从企业培训有效运行的角度来说，作为培训主体的“培训者”，必须要能够承担这样一些职能——
分析、认定企业中个人和群体的培训需求；
制订培训目标；
设计培训的内容和方法；
制定与培训相关的管理制度和政策；
研究培训课程的设置；
产生超越竞争对手的实施培训的创造性设想；
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