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揭密国外名企的留人五大招术

[01-22 21:16:31]   来源:http://www.77xue.com  员工培训   阅读:8977
概要:他们通常要问员工的问题是:①你觉得自己的工作有没有意义?②你的工作是否让客户满意?③上级或下级对你是否有反馈,你从中有没有收获?④你有没有职业发展目标?⑤你在工作中了解不了解成功的因素?⑥工作环境中是否有其他的因素(如男女平等,宗教信仰等)阻碍你的上升发展?员工的意见与建议会被输入一个全球性的电子系统传送至总公司汇总并存档,在谈话中发现的问题也将通过正式的渠道得以解决。此外,摩托罗拉的员工还享有充分的隐私权。员工的机密记录,包括病例、心理咨询记录和公安调查清单等都与员工的一般档案分开保存,公司内部能接触到雇员档案的仅限于“有必要知道”的有关人员。在没有征得本人同意的情况下,任何人不得对外公布员工的私人资料。这种对员工隐私的周密保护也充分体现了公司尊重人性的原则。3、西南航空公司用“最佳雇主品牌形象”让员工实现自由承诺美国西南航空公司在激烈的人才争夺战中,用独树一帜的“最佳雇主品牌形象”吸引和留住了符合企业核心价值观的
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  他们通常要问员工的问题是:①你觉得自己的工作有没有意义?②你的工作是否让客户满意?③上级或下级对你是否有反馈,你从中有没有收获?④你有没有职业发展目标?⑤你在工作中了解不了解成功的因素?⑥工作环境中是否有其他的因素(如男女平等,宗教信仰等)阻碍你的上升发展?员工的意见与建议会被输入一个全球性的电子系统传送至总公司汇总并存档,在谈话中发现的问题也将通过正式的渠道得以解决。

  此外,摩托罗拉的员工还享有充分的隐私权。员工的机密记录,包括病例、心理咨询记录和公安调查清单等都与员工的一般档案分开保存,公司内部能接触到雇员档案的仅限于“有必要知道”的有关人员。在没有征得本人同意的情况下,任何人不得对外公布员工的私人资料。这种对员工隐私的周密保护也充分体现了公司尊重人性的原则。

  3、西南航空公司用“最佳雇主品牌形象”让员工实现自由承诺

  美国西南航空公司在激烈的人才争夺战中,用独树一帜的“最佳雇主品牌形象”吸引和留住了符合企业核心价值观的员工。“最佳雇主品牌形象”是公司对员工做出的一种价值承诺,一种与客户服务品牌同等重要的内部品牌。在20xx年,美国西南航空公司的每一位员工都收到了一份包括保健、财务保障、学习与发展、变革、旅行、联络、工作与休闲、娱乐等八项自由的“个人飞行计划”,该计划将“最佳雇主品牌形象”通过警句的形式传达给广大员工:“西南航空,自由从我开始”。

  西南航空公司认为每一位员工都是实现自由承诺的要素。他们通过建立“最佳雇主”的内部品牌来激励员工,为员工提供充分的自由,不仅使员工与公司之间产生了强大的亲合力,而且有效地激发了员工创造优质客户服务品牌的热情。该公司员工福利与薪酬总监说:“我们希望通过自由承诺进一步加强优秀人才的敬业精神,‘优秀雇主’这一称号使我们在吸引和留用优秀人才方面获得了更大的竞争优势。”

  4、大众公司以“时间有价证券”给员工更多的自主权

  德国大众汽车公司实行的是另一种全新的现代人力资源管理办法--“时间有价证券”。公司通过制定“时间有价证券”计划,鼓励员工利用时间和资金参与这一计划,并挑选资本投资公司对“时间有价证券”基金进行专业性管理,谋求“时间有价证券”达到大大超过个人储蓄的增值。

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  员工持有“时间有价证券”可以灵活地进行消费,既可以通过使用增值的“时间有价证券”增加退休后的养老保险待遇,也可以将“时间有价证券”增值的资金转换成时间,用来缩短一生的工作时间,并得到免除工作的工资收入,其标准是按兑现时其本人的工资水平发放免于工作时间的报酬。

  有人算过这样一笔帐:一个月收入为700元的35岁职工,每月投入“时间有价证券”100元,在基金年利率为8%、职工收入年增长率为2%的情况下,储蓄到57岁时,他的“时间有价证券”大约相当于69200元。按他此时工资水平计算,则相当于64个月的时间,即他可以提前64个月退休而继续领取工资。

  在具体操作过程中,若员工要调离企业,或要与企业解除劳动关系时,如果劳动合同没有到期,可以利用“时间有价证券”的积累提早离开企业;如果合同到期,所积累的“时间有价证券”则用资金方式全部发还给员工;若员工因故工龄中断,可以用“时间有价证券”代替工作时间并领取报酬,使工作时间的账户不会因此而作废;若员工遭遇伤残、死亡或者陷入特别严重的困境时,储蓄的“时间有价证券”和增值的部分可一次性全部发还,从而增加一种风险保险。

  大众公司别出心裁的“时间有价证券”,最大的意义在于企业员工可以灵活安排一生的工作时间,或者借此增加退休后的养老保险待遇,提升风险保障,从而极大地调动了员工的积极性和创造性,增强了员工对企业的向心力,成了企业留住人才的一种有效手段。

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