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从三方面确定品牌的核心价值

[01-22 18:39:58]   来源:http://www.77xue.com  有效沟通   阅读:8351
概要:我们可以从三个方面来确定品牌的核心价值: ①产品或服务的功能属性。在这个层面上,应强调品牌在满足消费者的基本商品需求上的独特优势。比如“VOLVO”的安全性能;“BMW”的操控性能,这些都能突出其品牌的核心价值。 ②情感属性。在这个层面上定义品牌核心价值,主要是基于消费者对某些事物的情感需求。这些情感需求包括:亲情、爱情、友情、事业成就感、家庭的温馨和谐、赞扬、关怀人际关系等等。比如,“水晶之恋”(果冻)代表爱情;“红豆”(服饰)代表思念;“金利来”标志着成功;“丽珠得乐”代表关爱等等。 ③价值观。价值观层面上的品牌核心价值表现为品牌的追求,这种追求源自于目标消费者对生活某方面的追求。消费者可以通过消费该品牌的产品或服务,来满足或体现自己对生活的追求。如“GE”表现为对未来和梦想的追求(imaginationatwork)
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  我们可以从三个方面来确定品牌的核心价值:
  ①产品或服务的功能属性。在这个层面上,应强调品牌在满足消费者的基本商品需求上的独特优势。比如“VOLVO”的安全性能;“BMW”的操控性能,这些都能突出其品牌的核心价值。
  ②情感属性。在这个层面上定义品牌核心价值,主要是基于消费者对某些事物的情感需求。这些情感需求包括:亲情、爱情、友情、事业成就感、家庭的温馨和谐、赞扬、关怀人际关系等等。比如,“水晶之恋”(果冻)代表爱情;“红豆”(服饰)代表思念;“金利来”标志着成功;“丽珠得乐”代表关爱等等。
  ③价值观。价值观层面上的品牌核心价值表现为品牌的追求,这种追求源自于目标消费者对生活某方面的追求。消费者可以通过消费该品牌的产品或服务,来满足或体现自己对生活的追求。如“GE”表现为对未来和梦想的追求(imaginationatwork);“NIKE”代表突破自我,超越自我;“海王”是对健康的追求等等。
  “可口可乐”的品牌核心价值定位于情感层面。品牌核心价值是“活力、奔放、*********的感觉和精神状态”。在其广告、公关等传播活动当中,始终贯穿着这个指导思想,通过不同时期不同主题来表达这样一个品牌核心价值。可口可乐的各个广告片,几乎都包含了品牌核心价值中的一个或多个元素,从不同的主题来演绎和传达“可口可乐”的价值内涵。
  对于“娃哈哈”,我们几乎找不到一个确定和统一的品牌核心价值。如果说一个品牌必定有个核心价值的话,那么我们认为“有质量保证的产品”便是“娃哈哈”的品牌内涵。这样的核心价值,仅仅是基于产品的功能性和企业实力的出的判断,这种品牌核心价值是极容易被模仿和取代的,是没有特色和个性的。
  3、品牌人格色彩——品牌个性
  品牌的个性是品牌人性化的表现,是目标消费群已有或正在追求的“个性”。通过品牌定位来确定目标消费群,该群体中消费者具有或追求的共同的性格特征代表了这一群体的“个性”。如,年轻人具有或追求洒脱、奔放、自由、热情、活力、动感等性格特征,这是该群体的普遍“个性”。可口可乐将年轻人作为目标消费者,并确立了洒脱、追求、自主的品牌个性,符合该群体的普遍性格特征,确立了正确的品牌个性。
  由于“娃哈哈”品牌的目标消费广泛,不可能归纳出同一的人物性格特征。但在大多数人的印象中,“娃哈哈”仍然偏向于儿童饮料品牌,其品牌个性被理解为“纯真、活泼和童趣”。
  4、品牌的外在表现——品牌识别
  我们这里讲的品牌识别主要指的是品牌的视觉识别,即品牌LOGO、宣传口号、标准色调、字体字号等要素。品牌识别应该是属于企业CI的一部分,但它还应体现出品牌的核心价值,以期更好的与消费者沟通,树立品牌形象。
  在这个方面,“可口可乐”和“娃哈哈”两个品牌的表现均能满足各自的需要,各有特色。
  “可口可乐”品牌的“Coca-Cola”,“Coke”,“可口可乐”及弧形瓶剪彩图案,波浪型飘带图案不仅符合消费者的审美观,而且也能够很好的表现出其品牌核心价值,有助消费者形成良好的品牌形象。
  “娃哈哈”品牌的“娃哈哈”字样及娃娃形象,能够和旗下多数产品的消费者的性格相一致,赢得购买者的认可。
  三、品牌沟通及创新
  “可口可乐”和“娃哈哈”在目前中国市场的知名度都非常高,可以说几乎没有人未曾接触过这两个品牌及其产品。从这一点上讲,两个品牌的前期宣传工作取得的成绩是值得肯定的。

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