撩开家庭服务面纱 新行业孕育新商机
家庭服务业是一个新兴行业,新兴行业的诞生必定存在很多不完善的地方。在一个发展还不成熟的行业“淘金”确实需要勇气和魄力。家庭服务业在中国诞生没有多长的时间,发展历史很短,整个行业也很不规范。这些都是考验资本进入的重要问题。
除此之外,完善的家庭服务企业现在还是少数,大部分仍然是小作坊经营,规模小,体系不健全。“郑州700多家家庭服务企业上规模的不超过十家,这就是现状。”郑州市家庭服务业协会一位工作人员表示。
这些问题都是横亘在民营资本进入家庭服务业面前的“巨石”.而国务院五项措施的出台为民营资本带来了投资的“兴奋剂”.“措施内容十分广泛,包括对市场秩序的规范、对家庭服务业员工利益的维护、财税政策的支持等,目的都是为资本进入家庭服务业创造一个良好的环境。”一位政府人士表示。
早在20xx年7月,国务院就批准成立了由人力资源和社会保障部、商务部、全国总工会、全国妇联等8个部门共同建立发展家庭服务业促进就业联席会议,下发《关于推进“家庭服务工程”的实施意见》。“政府对我们一直都很支持,中国家庭服务业协会每年都要举办年会,邀请马来西亚、菲律宾及中国香港等地的家庭服务业企业来宣讲经验。同时政府也对企业进行减税,在小额贷款方面也大开绿灯,并且郑州市也出台了促进家庭服务业发展的条例。”王瑜说。
“家庭服务业是国家目前大力鼓励和支持的行业,而居民生活水平的日益提高为这个行业的发展提供源源不断的动力。”相关人士表示,“这是它的独特优势”.
培训是决定家庭服务质量的关键因素,只有完善的培训才能提供高质量的服务。据相关人士介绍,仅培养一位服务员工就需2000元之多,而这些费用大部分都要企业承担。
另外,家庭服务企业还有自己独特的“蕴含期”.员工从进入公司到能独立提供服务要接受一定时间的培训,达到一定的等级。而这段时间公司是无利润经营的,这都要求企业拥有一定的资本实力。
“尽管家庭服务企业存在这样的问题和现状,但是瑕不掩瑜。投资家庭服务企业绝对是一个明智的选择。”一位家庭服务企业负责人表示。
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