网上卖山货 农村小伙成淘宝明星
吕梁山虽然是穷乡僻壤,但是农作物都是自家种的,用的是农家肥。王小帮在淘宝网上注册了店铺之后,准备“坐山吃山”。“很多城市人现在提倡吃粗粮,我就卖这些城里少有的东西。”于是,他把家里的花生、小米、红枣、核桃都拍成了照片放到网上。
这些颗粒饱满、绿色天然的山货很快就引起了人们注意。没几天,第一笔生意来了。紧接着,第二笔、第三笔……王小帮来劲儿了。他开始背个袋子,走家串户,看谁家的小米是今年刚打的,谁家的红枣个儿大品质高。很快,王小帮一人忙不过来了。于是全家人齐上阵:父亲帮忙打包送货,母亲和妻子在家拣黄豆,称核桃。一家人忙得不亦乐乎。
问题麻烦难不倒
看着生意挺兴隆,王小帮满心欢喜。然而不久,意外问题接二连三地发生了。甚至有网友留言说他是“枣红心不红,收快递费发平邮的骗子”。
问题就出在送货上。王小帮所在的临县位于吕梁山西侧,地处黄河中游,是革命老区,属国家级贫困县。由于交通不便,整个县城除了邮局,就没有别的快递公司。而邮局发送的EMS特快专递价格又比较高。王小帮没有办法,只好给顾客发平邮。“平邮1斤到上海,五六块钱就行;EMS得20多块钱。这个差别就大了。”王小帮说,一般货物都有五六斤,平邮的续重也相对便宜。
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通过平邮发货不方便,最不方便的是顾客必须上邮局取货。“网购大家图的就是方便、节约时间。”王小帮无奈地说,有的顾客下订单后,一看是发平邮,立马就取消订货了。除了不方便之外,邮局还很慢,一般要7—15天才能到货。而往往发货5到6天的时候,顾客就已经等不及了。
面对顾客的质疑,一向把信誉视为命根子的王小帮有苦说不出。他下定决心,要解决这“成交容易送货难”的问题。于是,王小帮鼓起勇气,去找县城邮局的人。
这天,王小帮拿着厚厚的一叠发货单,找到了县城邮局的领导,说自己的发货量已经比较大了,希望邮局能给他一个比较便宜的价格,用EMS发货。邮局的答复却是,邮局资费是国家规定的。王小帮顶多算一般客户,给予30%的优惠。这个消息彻底击碎了王小帮的希望,“当时出邮局的时候,心里挺酸楚的。泪水就忍不住往下流,觉得自己做一件事怎么就这么难。”
送货的问题一时解决不了,好在寄出的货品从没出过差错。如果对方没去邮局领货,退了回来,王小帮总会耐心地在网上询问:您还需要我重新给您寄吗……就这样,顾客的抱怨慢慢减少了。
恶搞蹿红添商机
20xx年2月的一天,王小帮像往常一样,打开电脑上网浏览。这一看他傻眼了:他发现自己的照片被人在网上恶搞了。
事情起源于20xx年春节,王小帮参加了淘宝网举办的“网络创业先锋大奖赛”。“我参赛的帖子叫"电脑、相机、铁驴子、山货,一根网线串起来,我就是网商。"帖子里上传了我的大量生活照片。”没想到照片一传上去,这个帖子就迅速在各大论坛流传开来。王小帮憨厚纯朴的形象引来了各路PS高手的兴趣。一时间,“大肚哥王小帮”系列搞怪模样蹿红网络。
看到各种搞怪图片,纯朴的王小帮一家人并没往心里去。“我一看,乐死了。没想到我老公变成那模样。有时候别人的身子,他的脑袋。”王小帮的妻子刘林梅感叹说,咱普通人也过了把“明星瘾”。
恶搞图片流传不久,王小帮惊讶地发现,自己店铺的浏览量开始大幅度上升。“店铺原来的浏览量有100左右吧,有恶搞图片以后,每天都有三五百,还促成很多成交量。”这个意外收获让全家人都很兴奋。
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