开在写字楼间的小店--杭州楼中店调查
在粮贸大厦,记者找了很久,就是没有找到传说中的“宝典女人”楼中店,后来在大楼保安那里了解到,这家店上周五刚刚搬出了大楼,被另外一老板接手。这其中的原因无法追索,但却从一个方面折射出楼中店目前存在的“灰色”特性:缺乏监管和延续性,而这或许就是记者频频遭遇或冷漠、或戒备的重要原因吧。
记者在调查中发现,目前杭州尚无楼中店的准确数据统计,主要是因为大部分楼中店未进行工商注册登记,既不是公司又不是个体户。一些小店经营者表示,之所以把店开在楼中,就是为了规避工商、税务的管理;这将带来一个无法避免的问题,一旦商品质量出现问题,消费者的权益将很难得到维护。
对此,杭州市消协相关人士表示,无证经营的楼中店,对于消费者来说,确实存在着很大风险,尤其是在后期维权问题上;实际上,对于无证经营的店铺,行政管理部门应该加大监管力度,这样才有可能保障消费者的权益,因为对于消费者来说,一般是不会去问楼中店是否有工商执照的。
据省、市消协介绍,由于楼中店在杭州还是个新事物,目前两级消费者协会都没有接到相关的投诉。
虽然目前还没有类似的投诉,但是这确实给工商部门提出了一个新的课题,由于楼中店隐蔽性比较强,从工商管理角度来说,确实是一个“盲点”;而从监管的角度来看,如果连工商注册都没有的话,后续的维权、监管就会是一句空话,而这也将会造成消费者在将来维权过程中的被动局面。
杭州市工商行政管理局相关人士表示,目前很多楼中店都是由淘宝网等网店转化而来的,而网店是虚拟经营的,因此在注册上会遇到难题;另外,按照法律,小区住宅、物业办公处、车库等场所本身是不允许工商注册的;而在商务楼里的楼中店,如果他们不注册的话,基本上是很难监管的。
“楼中店不具备主体地位,因为在很多情况下,他们连注册都注册不了!”专门研究工商事务的蔡律师说,这无疑就是目前楼中店尴尬处境的体现,同时也给法律监管提出了新的课题。
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