家电采购教你砍价三十六计
以主流消费群的大学生为例,现在他们在购买一件数码产品之前,不管是几十块钱的小U盘还是上万块的笔记本,都是先在网上查询同城最低价,然后再带上个懂行的男生为伴在商场货比三家之后做出决定。颐高某商铺销售员小顾告诉记者,如今已经很少有顾客会一到商场就爽快地购买数码产品了。她说,即使是那些对行情一概不懂的顾客,在商场内货比三家之后,也基本上能以实惠的价格成交。毕竟在竞争激烈的商场,没有哪个商家愿意因为高出隔壁卖家几块钱而失去一个顾客。
老外砍价秘籍:对劈后再加一点
午饭时间刚过,销售员小马还没来得及休息,就有三位来自多哥的老外前来选购储存卡了。虽然对方不懂中文,但小马凭其自学的英语照样能应付自如。原来,这几位老外已经是这家数码店的老顾客了。
随着杭州这座城市的国际化程度不断提高,我们在一些家电数码商场能看到越来越多的老外穿行其间。小马笑着告诉记者,这些老外来买数码产品时就像在四季青买衣服一样,喜欢上来就先对着标价来个对劈,然后再拿着你给他的价格去进行别处对比。对此,小马习以为常,在相应地给出一个合理的价格后,他会让他们自己去做决定。商家越是想极力挽留,顾客有可能就跑得越快。
小马还对不同的外国顾客进行了分类,印度和非洲的顾客最喜欢对半砍价再对比三家,欧美的顾客比较理性,追求价格和质量的完美结合,日韩的顾客则精打细算得很。“当然,和这些老外打交道,一旦和你做成一笔交易后,他就会把你当成朋友,成为回头客。”小顾乐呵呵地说道。
商家语重心长:别把价格压太低
买东西不懂行可不行,否则被奸商宰了都还乐呢。但对于不懂行的顾客,其实商家也是又爱又恨。恨什么呢?就恨不懂装懂乱压价。某业内人士称,现在数码市场是薄利多销的时代,消费者特别是外行的人如果一味地压价,商家利润过低之时,哪怕不是奸商,也难保他们不做出一些损害消费者利益的行为来。而一些懂行的顾客因为了解其中的利害关系,反而常常会给出一个双方都满意的合理价位来。
以购买一台几千元的数码摄像机为例,消费者如果把价压得很低,商家在答应出售之前,他可以“好心”向消费者提出再购买一块非原装电池,而这块电池的价格则可能要比平常售价高出许多。这时,如果消费者表示不需要额外购买的话,则商家也会相应地取消整个交易。
而除了这种避主求次的主要方法外,记者还了解到其他几项商家常用的暗渡陈仓的方法。首先,可以偷换商品配件。如将正品的内存条换成盗版的,或是用二手的产品来代替;其次,扣压附赠品,将厂家本来推出的附赠商品暗中扣下,或者减少配件等另作出售;最后,商家还可以缩水服务。比如,商家可以临时改变原先对应的优惠服务年限,或是在以后的维修中,将原本应以原装新配件置换的改成旧的、非原装的等等。看来,双赢才是买卖双方合理生存的最好条件。
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